Política de privacidad
Última actualización:
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando creas una cuenta, usas nuestros servicios o contactas con soporte.
- Información de la cuenta (nombre, dirección de correo electrónico)
- Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe)
- Imágenes que subes para su procesamiento
- Datos de uso y analítica
- Preferencias de comunicación
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar tus solicitudes de generación de imágenes con IA
- Gestionar facturación y pagos
- Enviar avisos técnicos y mensajes de soporte
- Responder a tus comentarios y preguntas
- Analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios
3. Procesamiento y almacenamiento de imágenes
Tu privacidad es importante para nosotros. Así manejamos tus imágenes:
- Las imágenes se procesan usando servicios de IA seguros
- Las imágenes subidas se eliminan automáticamente tras 24 horas
- Las imágenes generadas se almacenan 30 días para su descarga
- No utilizamos tus imágenes para entrenar modelos de IA
- No compartimos tus imágenes con terceros
4. Compartición de información
No vendemos, comerciamos ni transferimos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir obligaciones legales
- Para proteger nuestros derechos y seguridad
- Con proveedores que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas adecuadas para proteger tu información personal:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
- Controles de acceso y autenticación
- Procesamiento de pagos seguro mediante Stripe
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados
- Exportar tus datos
- Rechazar comunicaciones de marketing
7. Cookies y seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar patrones de uso. Puedes controlar la configuración de cookies en tu navegador.
8. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cambios materiales publicando la nueva política y actualizando la fecha de "Última actualización".
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:
Correo: privacy@aieditingimage.com
Dirección: [La dirección de tu empresa]